E-mail des Tages nicht mehr an Warteliste

Wir hatten soviele Beschwerden, dass man eine Mail bekommt, obwohl man "nur" auf der Warteliste sitzt, dass wir das nun abgestellt haben. Ich dachte, dass es doch besser ist, man weiß, dass man auf der Warteliste ist und kümmert sich dann um seinen Platz (nachschauen) als, dass man dann im Laufe des Tages überrascht wird durch das Nachrücken.. aber die Anzahl der Beschwerden hat gezeigt, ich scheine mich geirrt zu haben :)

Ab sofort bekommt man nur noch für tatsächliche Teilnahmen eine Erinnerungsmail (sofern um diese Uhrzeit die Teilnahme schon feststand. Wenn nur Warteliste, dann nicht mehr)

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Umstellung der Mehrfachbearbeitung

Ab sofort bekommst du bei allen Punkten in der Mehrfachbearbeitung von Terminen ein Emailprotokoll.

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Heutige Termine: Noch auf der Warteliste

Ab morgen werden Kunden, bei der Erinnerungsmail die Info bekommen, ob sie noch auf der Warteliste sind.

So können sie sich den Termin noch weiter freihalten, falls sie nachrutschen.

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Mollies neue Features im September

Inzwischen neu bei dem ersten Zahlanbieter, den wir ausgewählt haben für die integrierte Zahlfunktion:

Kartenzahlgeräte [Link für mehr Infos]

Neue Zahlmethoden
• Riverty: Ermöglichen Sie Ihren Kunden in den Niederlanden, Belgien, Deutschland und Österreich bis zu 30 Tage nach dem Kauf zu bezahlen.
• Billie: Die führende „Buy now, pay later“-Zahlungsmethode für B2B-Kunden, jetzt auch in den Niederlanden verfügbar.
• iDEAL 2.0: Reibungslosere Kaufabwicklung für Ihre Kunden in den Niederlanden und Belgien.
• Trustly: Schnelle, einfache Bank-zu-Bank-Überweisungen in ganz Europa.

Mehrere Salden Link für mehr Infos
Du kannst nun für z.B. mehrere Geschäfte mehrere Auszahlungs-Kontingente ansammeln

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Produkte sind bearbeitbar
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Rechnungsstartnummern vergeben

Ab sofort kann man die Rechnungs-Startnummern vergeben.

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Deaktivierte User werden nicht mehr in "Buchung erstellen" angezeigt

Das war nicht sehr übersichtlich beim Erstellen einer Buchung für einen Teilnehmer. Demnächst machen wir noch einen Filter in die Benutzerliste, dass deaktivierte ausgefiltert sind/werden können.

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Im Dashboard siehst du nun neue Verkäufe

Wenn ein Produkt oder ein Event gekauft worden ist.

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Handyapp Update

Hallöchen,

ein neues Handyapp Update, das verpflichtet gemacht werden muss.

Wegen der neuen Online-Kauf Option haben wir dieses Update machen müssen - es sind auch einige Stabilitätsverbesserungen enthalten. Wir haben uns dafür entschieden, dass der Kauf von Terminen in der App NICHT direkt geht, sondern eine Aufforderung zur Browsernutzung (geht auch auf Handy) erfolgt.
Warum? Apple und Google wollen 30% bzw. 15% Umsatzbeteiligung und das fanden wir dann doch etwas arg happig.

Kimberly

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Alphabetische Sortierung der Buchungsprofile

Haben wir nun auch nachgereicht.

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Beschreibung in der Webapp nun auch mit Zeilenumbrüchen

In der Handyapp war es schon sichtbar, jetzt auch im Browser: Eure Zeilenumbrüche werden jetzt dargestellt und es ist nicht mehr im Fließtext.

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Terminorte alphabetisch sortieren

Seit heute aktualisieren sich die Terminorte alphabetisch. Das haben wir schon für Terminvorlagen, für Buchungsprofile machen wir das die Tage dann auch noch.

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Änderung der Beschreibung auf 1.500 Zeichen (von 800)

Ihr habt euch gewünscht, dass ihr euren Kunden mehr Infos zur Verfügung stellen könnt.

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Änderung des Terminfilters von 90 auf 180 Tage

Wir beobachten, ob die Ladezeit sich verschlechtert, aber das war ein häufiger Wunsch von euch.

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Änderung in der Willkommensmail

Wenn sich jemand registriert, wurde der Text etwas angepasst. So ist es mit den Punkten evtl. etwas übersichtlicher. Wir werden auf jedenfall noch eigene Willkommenstexte möglich machen!

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Layoutanpassungen und Textänderungen für Benutzerfreundlichkeit
  • Wir haben in der Termindetailansicht ein paar Änderungen durchgeführt und die Informationen passender sortiert. (siehe Bild 1)
  • Dazu haben wir in die Überschriften, die nur ein Trainer/Admin sieht mit (nicht öffentlich) ergänzt. So ist das für neue Kunden schneller klarer (siehe Bild 2)
  • Die Buttons "+" die bei Buchungen und Blockierungen waren, wurden manchmal übersehen. Jetzt haben wir "+Neu" daraus gemacht, damit sie besser auffallen. (siehe Bild 2)
  • In der Benutzerliste haben wir einen Tooltip für "Bestätigt ja nein" eingefügt
  • Im Dashboard haben wir noch Aktualisieren auf den Button rechts geschrieben, für die Ereignisliste.

Die größte Änderung - die hoffentlich nicht zu allzugroßer Verwirrung bei unseren Bestandskunden führt, war aber auch sehr nötig, damit es aufgeräumter ist, wenn die neuen Funktionen kommen, die wir geplant haben:

  • "Bearbeitung" haben wir umbenannt in Kursbearbeitung UND
  • Kurs Anlegen ist nun unter "Kursbearbeitung" einsortiert. (Siehe Bild 3)
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Mehrfachbearbeitung erweitert: Anzahl Plätze öffentlich anzeigen JA/NEIN

Bearbeitung > Termineigenschaften eines Kurses ändern > Anzahl Plätze öffentlich anzeigen JA/NEIN > Termine auswählen

Zeit gespart!

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Mehrfachbearbeitung erweitert: Buchungsprofile

Bearbeitung > Termineigenschaften eines Kurses ändern > Buchungsprofil > Termine auswählen

Zeit gespart!

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Ab sofort ist das Land im Terminort mit erfassbar.

Dadurch erhöht sich die Rate der Geo-Karten, die dem User angezeigt werden sollen.

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Beschreibung von 500 auf 800 Zeichen geändert

Ab sofort könnt ihr die Terminbeschreibung mit 800 Zeichen erstellen.

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Teilnehmerliste um Ort ergänzt

In der Teilnehmerliste (PDF) ist nun auch der Ort inkl. Adresse ergänzt

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Teilnehmerliste um Ort ergänzt

In der Teilnehmerliste (PDF) ist nun auch der Ort inkl. Adresse ergänzt

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Nachricht an Benutzer dem Benutzerbildschirm hinzugefügt

Nach dem Aufladen der Punkte bei einem Benutzer und möchte man diesen dann Benachrichtigen, dass die Punkte aufgeladen wurden. Wenn man dann diese Nachricht schicken möchte, muss man erstmal zurück in die Übersicht wo alle anderen Nutzer drin sind und dann nach der Person erneut suchen, um die Nachricht rauszusenden. Jetzt kann man im Benutzerbildschirm gleich eine Nachricht senden.

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Teilnehmerliste-PDF um Terminort ergänzt

Ab sofort ist der Terminort inkl. Adresse auf der Teilnehmerliste

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Serverkapazitäten verdoppelt
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Im Dashboard wurde auf Manuelles Laden umgestellt

Ab sofort findet ihr in den Ereignissen (unten im Dashboard) einen Aktualisierungsbutton. Alle 20 Sekunden wir upgedatet, erst wenn ihr ladet, kommen die neuen Ergebnisse.

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Sortierung der Termine bei Löschen/Bearbeiten

Ab sofort kann man die Sortierung wählen, ob sie auf- oder absteigend sein soll.

Ihr findet die Funktion unter: Bearbeitung> Termine eines Kurses bearbeiten ODER Bearbeitung> Termine eines Kurses löschen

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Verbesserung der E-Mailverarbeitung

Es kam vereinzelt vor, dass Trainer eine Teilnehmerliste nicht erhalten haben. Wir haben den Vorgang nun etwas umgebaut und sind zuversichtlich, dass das nun wieder stabil funktioniert.

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Auch nicht deutsche Handynummern können nun von euren Kunden im Profil hinterlegt werden.

So könnt ihr noch weitere Kontaktmöglichkeiten einrichten. Hinweis: Das Feld "gehört" den Usern, also sie pflegen es über ihr Profil.

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Verbesserung von Popups

Die bisher genutzte Popup Gestaltung machte das Scrollen nicht möglich (z.B. bei langen Texten oder sehr vielen Terminvorlagen hat man dies gemerkt).

Ab sofort ist dies behoben und man kann jetzt innerhalb von Popups scrollen.

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