Ich grüße Dich 👋
Hier siehst Du Vorschläge für kursifant und kannst auch mitbestimmen. Gefällt Dir ein Vorschlag? Klicke auf den Pfeil nach oben (Du kannst auf überspringen drücken und musst Dir keinen Account dafür anlegen). Mit einem, bekommst du aber auch Benachrichtigungen, sobald es erledigt ist.
Updates & Änderungen
Hier siehst Du Vorschläge für kursifant und kannst auch mitbestimmen. Gefällt Dir ein Vorschlag? Klicke auf den Pfeil nach oben (Du kannst auf überspringen drücken und musst Dir keinen Account dafür anlegen). Mit einem, bekommst du aber auch Benachrichtigungen, sobald es erledigt ist.
Vorschläge
Hier siehst Du Vorschläge für kursifant und kannst auch mitbestimmen. Gefällt Dir ein Vorschlag? Klicke auf den Pfeil nach oben (Du kannst auf überspringen drücken und musst Dir keinen Account dafür anlegen). Mit einem, bekommst du aber auch Benachrichtigungen, sobald es erledigt ist.
Hallo,
Tut mir leid - das werden wir wohl nicht ändern: Wenn der Kurs abgesagt wird, sollen die Punkte sicher wieder gutgeschrieben werden.
Beim Löschen allerdings, werden KEINE Punkte verändert! Das haben wir nicht programmiert.
Die Historie zeigt, dass deine Userin oder du die Buchung storniert hat und auch da hat das System alles so gemacht, wie es soll. Nämlich den Punkt wieder gutgeschrieben. Die Anzahl der Punkte, die bezahlt worden sind, wurden erstattet.
Ich glaube, du hast übersehen, dass die Buchung storniert wurde und gehst davon aus, dass deswegen doppelt erstattet wurde.
Liebe Grüße Kimberly
Hallo Kimberly,
es werden aber wenn bei einem bereits abgesagten Termin, die Buchung gelöscht wird nochmals Punkte gutgeschrieben(von mir gelöscht).
In dem Screenshot habe ich um 13.06 Uhr den Kurs abgesagt und dann habe ich selber um 13.20Uhr alle Buchungen aus dem abgesagten Termin gelöscht. Das heißt hier wurde im ersten Gang einmal der Punkt für die Absage des Kurses gutgeschrieben + als ich dann kurz danach die Buchungen rausgelöscht habe.
Das sieht man ja das die Punkte 2mal gutgeschrieben wurden. Ich hatte nämlich eine Kundin die ein Einzelticket hatte und dann plötzlich 2 Punkte hatte! So ist es mir nämlich aufgefallen. Das heißt man sollte verändern, dass überhaupt Buchungen rausgelöscht werden können nach einer Absage des Kurses.
@user6183eee3361fc Ja ich verstehe jetzt, was du meinst und stimme zu, es sollte nicht möglich sein eine Buchung zu löschen, nachdem man den Termin abgesagt hat. Da sonst das Verhalten klar ist, Punkte wären doppelt gutgeschrieben (System macht immer noch was es soll) Aber ja, wenn wir das deaktivieren würden, dass man eine Buchung löschen kann, wär es die Lösung.
Ich schreibe das auf, dankeschön!