Szenario: Ein Kunde kauft ein Zehnerticket und sobald ich die 10 Punkte auf das Konto geladen habe, merkt dieser es gar nicht. Erst wenn der Kunde in Kursifant geht. Hier wäre es von Vorteil, wenn man gleich mit der Punktebuchung eine automatisierte Nachricht rausschicken könnte. Oder wenn nicht automatisiert, dann eine Nachricht währen der Punktebuchung eingeben könnte. So muss ich als Admin immer erst die Punkte buchen und dann raus und eine Nachricht schicken. Die Nachrichten habe ich übrigens vorformuliert in den Notizen gespeichert. Da wäre eine Verbesserung wie ein Textrepertoir super hilfreich!Letztendlich sind es meistens max. 5 Texte die man verschickt.